Ma perché puntare su questa nuova tecnologia?
La risposta a tale domanda va trovata nella natura stessa dell’innovazione e nelle
potenti possibilità offerte oggi da un mercato sempre in continua espansione.
La tecnologia VOIP permette di utilizzare i tradizionali servizi di telefonia vocale
direttamente su rete internet. Va però precisato che telefonare tramite la rete
internet non è una novità: la tecnologia è presente già da diversi anni, ma solo
recentemente i costi si sono ridotti a tal punto da permettere alle imprese fornitrici
di inserirsi sul mercato con diverse offerte e agli utenti di poterne usufruire
con una comune ADSL. Bisogna anche sottolineare che negli ultimi anni la tecnologia
VOIP è divenuta molto più matura acquisendo maggiore stabilità e permettendo lo
sviluppo di soluzioni altamente performanti.
Drastica riduzione dei costi
La riduzione dei costi è dettata fondamentalmente da due fattori:
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Unico cablaggio per i nuovi impianti.
Sfruttando la sola rete internet e la rete LAN aziendale i Clienti che dovessero aprire nuove sedi o nuovi uffici, potranno evitare il cablaggio della rete telefonica tradizionale a favore di un unico cablaggio di rete aumentando, così, il risparmio sui costi impiantistici.
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Drastica riduzione dei costi delle chiamate.
Ecco alcuni esempi:
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Nazionali (urbane ed interurbane) 0,0100 €/Min
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Cellulari Tim 0,1190 €/Min
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Cellulari Vodafone 0,1190 €/Min
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Cellulari Wind 0,1390 €/Min
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Cellulari H3G 0,1690 €/Min
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Cina 0,0227 €/Min
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Stati Uniti 0,0391
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Francia 0,0344 €/Min
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Germania 0,0227 €/Min
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Inghilterra 0,0284 €/Min
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Spagna 0,0313 €/Min
Per tutte le chiamate non vi è alcun scatto alla risposta e vengono calcolati solo
e soltanto gli effettivi secondi di conversazione. Inoltre non vi è alcuna differenza
tariffaria tra telefonate urbane e interurbane, le chiamate fra diverse sedi della
stessa Azienda sono a costo zero così come le chiamate tra due clienti dello stesso
gestore.
Nuovi servizi
Fra tutti i vantaggi del VOIP si possono annoverare:
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Chiamate contemporanee sulla stessa numerazione sia in uscita che in ricezione;
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Predisposizione per la gestione multisede;
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Posta vocale, ricevi la posta vocale o l’email nella tua casella di posta;
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Ricezione dei comuni fax direttamente come file digitali pdf nella tua casella di
posta elettronica;
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Installazione di software phone direttamente su pc in modo da poter chiamare direttamente
tramite computer;
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Visualizzazione del numero della persona che ci sta chiamando;
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Monitoring in tempo reale tutto il traffico in uscita e entrata prodotto dall’azienda;
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Massima scalabilità di interni e numerazioni dettata dal fatto che tutte le eventuali
nuove numerazioni interne potranno essere aggiunte senza dover modificare la propria
infrastruttura così come il numero di chiamate in uscita. L'abbattimento dei costi
di gestione del sistema telefonico è quindi totale;
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Portabilità delle numerazioni in qualsiasi altra sede fisica semplicemente spostando
il telefono ove il numero è configurato (seppur in accordo con il Piano Telefonico
Nazionale che prevede l'utilizzo delle numerazioni geografiche dal solo distretto
di appartenenza del prefisso). Una volta ricollegato il telefono alla rete internet,
questo si connetterà alla centrale e sarà pronto per essere nuovamente raggiungibile
in pochi secondi.
Sintetizzando non è più il fornitore che invia la chiamata alla sede fisica del
Cliente, ma è lo stesso Cliente che configura il proprio centralino IP PBX, lo collega
alla rete, e diventa raggiungibile su un numero di rete fissa, indipendentemente
dalla sede in cui si trova!